For det første vil vi berolige dig med at der ingen grund til bekymring er!
Hvis pengene har forladt din bankkonto, er det meget sandsynligt at de vil forblive i før-godkendt status.
Dette betyder at din bank forsat behandler din forespørgsel og vi ikke har modtaget pengene endnu.
Desværre kan vi ikke arbejde hurtigere, da dette er op til banken. Men inden for 24 timer skulle du kunne se pengene enten krediteret til din spilkonto eller returneret til din indbetalingsmetodes konto.
I tilfældet af at du stadig ikke kan finde din indbetaling efter 24 timer, bedes du venligst kontakte vores kundeservice med et kontoudskrift der viser at pengene har forladt din konto, og ikke er blevet returneret. Vores kundeservice hold vil tage over herfra og holde dig opdateret.