I det første trin er du allerede blevet bedt om identitets- og adresseoplysninger - denne proces er kendt som KYC (Know Your Customer) - "Kend din kunde." Fra tid til anden har Mr Green brug for din hjælp og samarbejde for at vise, hvor de midler kommer fra, som du bruger hos Mr Green.
Så længe Mr Green venter på disse oplysninger, er din Green Account-konto underlagt begrænsninger, indtil de ønskede dokumenter er blevet modtaget, gennemgået og dokumenteret. Nogle gange er et enkelt bevis tilstrækkeligt, mens det i andre tilfælde kan være nødvendigt at oplyse forskellige områder af dit økonomiske liv for at give os de oplysninger, du har brug for.
De oplysninger, du giver, vil ikke blive brugt af Mr Green til andre formål end at bevise, at de penge, du bruger til at spille, er legitime og opfylder vores lovmæssige forpligtelser.